Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Adrien Lacour (Entreprise Individuelle)
• Adresse : 1 place de la Rhodiaceta, 69009 Lyon, France
• SIRET : 91035734200013
• Email : adrien@portraits-pharmacies.fr

2. Données collectees

Dans le cadre de la fourniture du service, les données suivantes sont collectees :

• Données d'identification : adresse email, numéro SIRET
• Photos : photos uploadees par le client pour la génération des portraits
• Données biometriques : traits du visage extraits des photos par le modèle d'intelligence artificielle (categorie speciale au sens de l'article 9 du RGPD)
• Données de paiement : traitées directement par Stripe, non stockées sur nos serveurs
• Données de commande : historique des commandes, portraits générés

3. Finalites du traitement

Les données sont traitées pour les finalites suivantes :

• Génération de portraits professionnels par intelligence artificielle
• Gestion des commandes et de la relation client
• Traitement des paiements
• Envoi des portraits générés par email
• Traitement des réclamations et demandes de régénération

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour le traitement des données d'identification, de commande et de paiement nécessaires à la fourniture du service
• Consentement explicite (art. 9.2.a RGPD) : pour le traitement des données biometriques (photos et traits du visage). Ce consentement est recueilli de manière explicite et spécifique avant tout traitement.

5. Sous-traitants et transferts de données

Les données personnelles peuvent être communiquées aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la fourniture du service :

Pour les transferts hors UE (Stripe, Resend), des clauses contractuelles types (CCT) approuvees par la Commission européenne encadrent ces transferts conformément au chapitre V du RGPD.

6. Duree de conservation

• Photos uploadees et portraits générés : suppression automatique 30 jours après la création (purge automatique J+30)
• Données de commande : conservées pendant la duree légale de conservation des factures (10 ans)
• Données de paiement : conservées par Stripe conformément à ses propres politiques de conservation
• Adresse email : conservée tant que nécessaire à la gestion de la relation client, puis supprimée

7. Droits des personnes concernees

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'acces : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incompletes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilite : recevoir vos données dans un format structure et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement des données biometriques à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande a : adrien@portraits-pharmacies.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation aupres de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site portraits-pharmacies.fr n'utilisé aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi. Aucun cookie tiers n'est depose.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés (gestion de session, sécurité).

9. Délégué a la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement :

• Adrien Lacour
• Email : adrien@portraits-pharmacies.fr
• Téléphone : 06 64 39 37 87

10. Modifications de la politique

La présenté politique de confidentialité peut être modifiee a tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La version en vigueur est celle accessible sur le site.